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Política de Privacidade

Última atualização: 23/07/2025

A sua privacidade é muito importante para mim.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e acessível, como seus dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos durante a navegação no site www.jisseniaazeites.com.br.

Sou Jissenia Marchett Benez Astolphi, lojista e responsável por este site, onde ofereço azeites artesanais aromatizados com ingredientes naturais. Para efeitos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), atuo como a controladora dos dados pessoais, ou seja, sou quem define como e por que essas informações são utilizadas.

Tudo o que faço é com responsabilidade, carinho e respeito por quem confia no meu trabalho. Ao continuar navegando ou preencher qualquer formulário neste site, você concorda com os termos descritos nesta política.

Se tiver dúvidas, estarei à disposição através do e-mail [email protected]

1. Quais dados pessoais são coletados

Podemos coletar os seguintes dados, de acordo com sua interação no site:

  • Identificação e contato: nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, endereço completo;
  • Informações de pedido: histórico de compras, formas de pagamento e dados de envio;
  • Dados de navegação: IP, localização aproximada, cookies e preferências.

2. Como e por que tratamos seus dados

Seus dados pessoais são utilizados para as seguintes finalidades:

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas;
  • Enviar orçamentos ou responder dúvidas;
  • Comunicar promoções e novidades, quando autorizado;
  • Cumprir obrigações legais e garantir segurança nas transações.

Jamais comercializamos ou divulgamos seus dados para terceiros sem relação com nossos serviços.

3. Uso de cookies

Este site utiliza cookies e tecnologias similares para:

  • lembrar suas preferências de navegação;
  • melhorar sua experiência como cliente;
  • analisar desempenho e estatísticas de acesso.

Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador.

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados apenas quando necessário, com:

  • Soluções de pagamento (ex: intermediadores, cartão, Pix);
  • Transportadoras e serviços logísticos;
  • Ferramentas de marketing, se você permitir;
  • Autoridades públicas, quando for exigido por lei.

5. Plataforma de hospedagem (Nuvemshop)

Este site é hospedado na plataforma Nuvemshop, que atua como operadora de dados pessoais, ou seja, trata os dados conforme instruções da lojista, sem autonomia sobre o uso dessas informações.

A Nuvemshop adota padrões técnicos de segurança, infraestrutura e privacidade. Você pode consultar a política deles diretamente em:
🔗 www.nuvemshop.com.br/politica-de-privacidade

6. Segurança e armazenamento

Seus dados são armazenados com o uso de:

  • certificado SSL (site seguro);
  • backups periódicos;
  • controle restrito de acesso;
  • monitoramento constante da plataforma.

Apesar de todas as medidas adotadas, nenhum ambiente virtual é 100% imune. Em caso de falhas ou incidentes, a lojista se compromete a agir com total transparência.

7. Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • confirmação do tratamento dos seus dados;
  • acesso, correção ou atualização;
  • exclusão dos dados (quando aplicável);
  • revogação do consentimento dado.

Solicitações devem ser enviadas para [email protected] com o assunto “Privacidade – LGPD”.

8. Dados de menores

Este site não é direcionado a menores de 18 anos. Caso identifiquemos dados enviados por menores, sem autorização dos responsáveis, serão excluídos imediatamente.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. Toda nova versão será publicada nesta página com a data de atualização no topo do documento.

Recomendo a leitura periódica para estar sempre informado(a) sobre como seus dados são tratados.

10. Contato

Dúvidas, sugestões ou solicitações sobre esta Política podem ser enviadas para:
Jissenia Marchett Benez Astolphi
📍 Avenida Beldevere, nº 750 – Village Damha II
📬 São José do Rio Preto – SP
📧 [email protected]
📱 WhatsApp: (17) 99764-3412